障子を開けよ！外は広い

昨日、お客様が納品した商品でサイズ間違いが発生

大手メーカーからの注文。

図面より外注会社に発注。

しかし、納入した商品はサイズ違いで入らないというクレーム。

早速、代替品を工面して航空便で出荷。

この外注先、前にもクレームを起こしている。

１社絡んで発注なので責任所在がややこしい。

ともかく、窓口なので対応に追われている。

事故を起こした訳でもないのでＰＬ保険でもない。

以前は、この会社は支払い能力なしで保証金を被った経緯がある。

ホンマ、災害は忘れた頃にやってる。