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2011年3月 4日 (金)

CAHFサイクル

現場が行うPDCAサイクルは有名だが、マネージャーが行うCAHFサイクルという言葉がある。

C:チェック、A:アドバイス、H:ヘルプ、F:フォローという事だ。

ヘルプとフォローの実践が難しい。

自分も仕事しているので忘れてしまうのだ。

「あれは?」という声かけが実践法との第1段階と思う。

Fがあって、HやAも出てくるのだ。

心がけたい。

★当社の事業は、商工会議所のビー・モール:http://www.b-mall.ne.jp/companyDetail-LYbqCQcsJRit.aspxをご参照ください 。

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