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2010年3月 8日 (月)

ちょっとしたアドバイス

お客様を訪問するのに事前準備が必要なことは誰でも分かっている。

しかし、実際問題として人によって相手の満足度が大きく違っている。

その満足度に影響する要因として、クイック・レスポンスやちょっとしたアドバイスなどもベースとしてある。

このちょっとしたアドバイスは、個人差が大きい。

これは、事前に調べておく事でも何らかのアドバイスになる。

この辺は、センスというよりも心がけのように思う。

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