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2010年2月10日 (水)

スピード感!

ビジネスはスピード感が重要だと言う事は誰でも分かっていることだ。

しかし、仕事の進め方でお客様から見えるスピード感が大きく違って来る。

例えば、複数の課題があったとすると難しいものから着手するとレスポンスが遅くなるのだ。

やはり、すぐに出来る事から着手して、リアルタイムにレスポンスを返すと相手の満足感が大きく違って来るのだ。

ところが、多くの方は、なぜか難しい方から手をつけてしまうのだ。

そうしないように心がけたい。

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