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2009年10月 4日 (日)

継続コミュニケーションの威力

私は、メルマガもFax通信も発行している。

ターゲットは既存のお客様。

例えば、メルマガは毎週土曜日、Fax通信は第1、3の水曜日と決めている。

この定期的な発信で、お客様とのコミュニケーションをとっている。

昨日もFax通信から電話があって、久しぶりにお会いして来た。

約8年ぶりであるが、当方の状況はよくご存じだった。

お互いの接点を確認しあって、次の展開を約束して来た。

どんな方法であっても「継続は力なり」である。

松下幸之助さんの「あきらめた時が失敗」なのだ。

「やり続ける」という事が状況を変えてくれる。

そんな確信を深めた。

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