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2009年3月 4日 (水)

ダイレクト・マーケティングのコツ

売上=顧客数x単価x頻度という公式に対して、あるメールによると

1.お客様を集める
2.集まったお客様を繰り返し教育する
3.何度も何度も買ってもらう

が重要だと書いてあった。

特に、2の教育という意味では、FaxDMやメールによる方法が主力手段となるが、そのコンテンツをつくる必要がある。

注意を引くには

1.ずばり                                                                                 2.うれしい                                                                 3.待ち遠しい

の3要素をオファーに加える工夫が必要である。

この辺がノウハウである。

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