品質は工程で作りこめ
１００年に１度の危機と言われている。
ＴＶでも、この危機をチャンスに変える企業の事例が紹介されている。
私は、現実は「商品」（技術・サービス）を通して「お客様の支持」が得られると考える。
まずは、「商品」（技術・サービス）戦略が重要である。
この危機の先にフットライトがあたる「商品」（技術・サービス）を準備する必要がある。
これは「精神論」では進まない。
やはり、「事業」として、市場との対話で作り上げるのが一番である。
すなわち、先を見ながらという姿勢で、現実の商売の中に取り入れて練り上げることが重要である。
ユニクロの柳井会長＆社長は「１勝９敗」と言っているが、局地戦でも同じである。
何回も商品提案しながら、商品づくりを行うのである。
安易な姿勢では、この危機を突破する「商品」（技術・サービス）戦略は完遂しない。
まさに、走りながら、やりながらという事だ。
「品質は工程で作りこめ」という事だ。
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