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2009年1月22日 (木)

売るもの3つ

「売るもの3つ」という言葉がある。

「会社」「商品」「自分」という3つである。

営業の方なら「商品」を売る為にFABEとして

F:Feature(仕様):商品の特性 

A:Advantage(優位性):メリット、商品比較表

B:Benefit(利益):効能 

E:Evidence(証拠):具体的な事例

というもので語っている筈である。

最低限の商品知識として重要なことである。

問題は、「会社」や「自分」である。

意外に会社を自慢できない人が多いのだ。

友人に会社名で紹介できない人もいるようだ。

こんな状態では、社長さんへの尊敬の念が生まれるかと心配する。

最後の「自分」なのだ。

「夢」をもってイキイキと毎日過ごしているかという点だ。

「楽しいですか」と聞いたら、そんなのとっくの前になくなったと答えたマネージャーがいた。

如何に自分の意思で生きていないかが分かる。

「意思」が大切だ。

「やる気」の源泉である。

社長さんを含めて、ドンドン大きくなる「やる気」の芽を摘むような事がないように思う。

松下幸之助さんは「やってみなはれ」と社員の「意思」を尊重したそうだ。

そんな器量を持ちたい。

そうすれば「やる気」満々の社員が育っていく。

松下幸之助さんは、「300人を超えたら、ただ、神様に祈るだけ」と言っておられる。

まして凡人には、人をコントロールしようとするのは限界がすぐに来る。

それよりも自主性を育むようにしたい。

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