デジタル・デバイド
今、うまく成長している企業に共通する個所を考えてみると「IT」を戦略的に活用しているkとが分かる。
あるお客様は「情報は金を生まん」とおっしゃったが、装置型の製造業であったとしても「IT」を無視する訳に行かないと思うのですが、その方の「信念」なのですから受容するしかないのです。
「IT」というものをどのように捉えるかによって「期待」が大きく変わるのです。
ホームページを利用するインターネット通販が伸びているので、この通販への期待が大きいのも事実である。
しかし、「人」という存在の大きさを認識する必要がある。
インターネットに頼っていると「ゲリラ」的な情報に振り回されることになり、結局、一過性に終わり、蓄積効果という面では疑問が残るものである。
やはり、「人」と「人」が接してこそリレーションが強まると思うのです。
その辺の視点を忘れないようにして行きたい。
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